Luftfahrt

Luftfahrt-Bundesamt
Bürger-Service-Center
38144 Braunschweig

Telefonische Sprechzeiten:
Montag bis Donnerstag: 10:00 bis 13:00 Uhr

Telefon: +49 531 23 55 - 115

Internet: www.lba.de
E-Mail: fluggastrechte@lba.de

Schifffahrt, Eisenbahn, Bus

Eisenbahn-Bundesamt
Heinemannstraße 6
53175 Bonn

Bürger-Hotline „Fahrgastrechte“

Telefon: +49 228 307 95 - 400
Fax: +49 228 307 95 - 499

Internet: www.eba.bund.de
E-Mail: fahrgastrechte@eba.bund.de